FAQ

Q

配達日の指定について

A
原則1週間以上前のご注文で承ります お急ぎの場合は、お電話にてご連絡ください 尚、極上プリン・チョコプリンに関しては、 土曜日発送のみとなっております。
Q

発送日について

A
配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします プリンについては受注生産となるため、 お時間をいただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。
Q

熨斗について

A
備考欄にご希望をご記入ください ①熨斗の種類 ②(ご希望があれば)氏名
Q

1回の注文で複数の宛先に送れますか?

A
大変申し訳ございません。 1回のご注文で、1つの宛先のみ対応させて頂いております。 誠に恐れ入りますが、配送先毎にご注文をお願い致します。
Q

ココテラス のポイントは付きますか?

A
大変申し訳ございません。オンラインショップ では、ポイントカードは対象外とさせて頂いております。